İade Şartları
İade etmek istediğiniz ürünü, siparişiniz size ulaştığı tarihten itibaren 14 Gün içerisinde iade edebilirsiniz.
İade etmek istediğiniz ürün ve paketi hasar görmemiş, tüm aksesuarlarıyla birlikte, kullanılmamış ve tekrar satılabilirliği bozulmamış olması gerekmektedir.
İade Adımları:
1.Hesabım menüsü altında bulunan Siparişlerim sayfasına gidin.
2.İlgili siparişinizin yanında bulunan İNCELE-> butonuna basarak detaylarını görüntüleyin.
3.Sipariş detaylarında bulunan İADE ET butonu ile ilgili ürünü seçerek iade nedeninizi belirtin.
4.Geri Gönderim Talebi butonu ile talebinizi oluşturduğunuzda, ekranda gözüken bilgiler ile ürünü Yurtiçi Kargo şubesine teslim edin.
İade edeceğiniz ürünü en yakın Yurtiçi Kargo şubesine teslim edebilir veya 444 9 999 numaralı telefonu numarası arayarak adresinizden alınmasını talep edebilirsiniz.
İade işlemlerinizde faturanızın aslını ürünle birlikte göndermeniz gerekmektedir.
İade Adresi: Seyrantepe Mahallesi, Dilek Sokak No: 21/2 34418 Kağıthane / İstanbul
İade edilen ürünün tarafımıza ulaşmasıyla birlikte iade süreci başlatılır. Ürünün iade şartlarına uygunluğu kontrol edildikten sonra, ürün bedeli bankanıza bağlı olarak 10 gün içinde kredi kartınıza yansır. Bu süreç tamamen bankanıza bağlıdır ve Meb Deri Eşya San. ve Tic. A.Ş.’nin bankanıza müdahale etme hakkı yoktur.
Kusurlu ürünlerin iade süresi 30 gündür. Böyle bir durumla karşılaştığınızda yukarıdaki adımları izleyebilirsiniz. Üründe kullanımdan kaynaklanan bir kusur yoksa iade işlemi başlatılır.
Değişim Şartları
Kipling.com.tr üzerinden yapmış olduğunuz alışverişlerinizde değişim işlemi sadece Mağazalarımızdan yapılabilmektedir.
İnternet sitemiz üzerinden değişim yapmak istemeniz durumunda ürünün iade sürecini başlatmanız ve yeni bir sipariş vermeniz gerekir.
Sipariş İptal Şartları
İptal talebinizi siparişinizi vermiş olduğunuz gün içerisinde, online alışveriş sitemizdeki Bize Ulaşın linkine tıklayarak, sipariş numaranız ile birlikte bize iletmeniz yeterli olacaktır.
